Ich habe keine Konflikte … das höre ich oft von Menschen, denen ich von meiner Mediationsarbeit erzähle. Ist das wirklich so?
Konflikte sind negativ besetzt. Trotzdem leiden viele Menschen unter ihren ungelösten Konflikten, egal ob sie im Privatleben oder im Betrieb auftreten. Gerade im Beruf, gerade als Führungskraft sind Konflikte entweder nicht vorhanden oder „andere“ haben sie. Treten dann Auseinandersetzungen in der eigenen Abteilung auf, kommt es zu Streitereien im Team oder sogar zu Mobbing, bleiben Führungskräfte ratlos und hilflos.
Konfliktlösungskompetenzen erwerben oder verbessern
Dieser Rat- und Hilflosigkeit kann präventiv abgeholfen werden. Durch gezielte und an den Betrieb angepasste Inhouse-Schulungen wird das Gespür für Konflikte verbessert, der aktive Umgang mit den ersten Anzeichen gestärkt und die Fähigkeit zur Konfliktbewältigung nachhaltig optimiert.
Der Gang zum Arbeitsgericht …
ist ein beliebter Weg zur Konfliktlösung. Wer nicht schon vorher gegangen ist, wird nun mehr oder weniger dazu aufgefordert. Damit verbunden ist der starke Wunsch nach Beendigung des Konfliktes, nach Ruhe und Frieden im Betrieb und einer Rückkehr nach alten Verhältnissen. Das kann wirklich das Ergebnis sein, muss aber nicht. Der Betriebsfrieden wird so nachhaltig gestört. Die anderen Mitarbeiter wissen nun, was passiert, wenn unterschwellige Konflikte oder Streitigkeiten auftreten. Doch kennt man an den entscheidenden Stellen wirklich die Interessen und Bedürfnisse der Beteiligten? Verbessert sich nun wirklich die Arbeitssituation, steigt die Produktivität wieder an?
Gesundheitsförderung Mediation
Viele Betriebe haben es bereits erkannt: die Schulung der Mitarbeiter in Sachen Mediation führt zu einer Verbesserung der Arbeitssituation, die alle Mitarbeiter wieder gern zur Arbeit kommen lässt.